6月24日以来，贵州省榕江县遭遇特大洪水。灾情发生后，多方力量紧急驰援。美团第一时间启动应急响应，联动生态伙伴捐赠27万件医用物资，首批15万件已发车。当地骑手们更是冲在救灾一线，美团将为他们授予“先锋骑手”称号并颁发对应奖励。

　　美团相关负责人表示，将持续关注榕江洪涝灾情动态变化，联合广大生态伙伴的力量，做好后续物资援助接力，积极协助当地做好灾后重建等工作。

　　洪水退去后，淤泥、垃圾和残留积水极易滋生细菌、病毒和蚊蝇等病媒生物，给当地居民健康带来隐患。因此，防疫消杀、消暑降温、驱蚊驱虫等医用防疫用品成为榕江县急需物资。美团医药健康第一时间联合振德医疗、海氏海诺等生态伙伴捐赠27万件医用物资，包括碘伏消毒液、酒精消毒液、医用防护口罩、医用绷带、急救包、无菌创口贴等，全力支持当地应急医疗需求。

　　救援队伍的身影中，平日里被称为“活地图”的外卖骑手们，因对当地地形路线更为熟悉，纷纷主动请缨加入救援队伍，一边指路带路，一边帮忙施救。

　　其中，美团外卖骑手杨小平在得知救援队需要向导后，马上穿上救生衣为蓝天救援队队员带路，在榕江城北新区寻找被困群众，从晚上七点多到九点半的两个小时，他与救援队员两进两出救援现场，“共救出十余人，看到有人呼救或者有灯光，就马上过去施救。”

　　与此同时，榕江县美团外卖站点在确保人员安全的前提下，成立“骑手志愿服务队”，往返搬运物资、协助居民清理道路，为灾后恢复工作贡献力量。榕江县美团骑手站点安全督导刘胜超说道，“站点跟相关政府部门建立了紧急沟通群，骑手们正按照统一安排，持续参与各项恢复工作。能将平日工作中的特长用到救灾中，大家都特有干劲、特自豪。”美团对榕江站点进行社会责任优秀表彰，并将对参与抗洪救灾的骑手授予“先锋骑手”称号、颁发对应奖励。

　　此外，美团已启动多项紧急行动，保障消费者和商家的权益。针对受洪涝灾害影响的旅游订单，美团旅行将全力协助退改；因洪涝灾害停业的商家，美团将提供歇业保护，并为恢复营业的商家提供经营支持。（梁文安）